Convierta Más Visitantes en Clientes - Mejore su Rendimiento sobre la Inversión Web

Si ha estado siguiendo nuestro ABCs of Internet Marketing Success tiene información sobre el establecimiento de una presencia online y la generación de tráfico cualificado a su página web. Tras haber finalizado estas tareas, comienza el trabajo real: convertir a estos visitantes en compradores.

Cómo saber si realmente está funcionando su Página Web:

Rápidamente… ¿Cuál es la tasa de conversión de su Página Web? ¿No está seguro?

La tasa de conversión de su Página Web (el porcentaje de visitantes que realizan una compra; se suscriben a un boletín; descargan un informe o cualquiera que sea su objetivo) es realmente el dato estadístico más importante para comprender el estado de su Página Web, ya que es el modo en que usted mide el rendimiento sobre su inversión (ROI) de las actividades de marketing.

Si no conocía la respuesta a nuestra pregunta, no es el único. Pese a su importancia, hemos detectado que es una de las medidas que disfruta de menor comprensión entre los propietarios de pequeñas empresas con los que hablamos a diario. Los propietarios de las empresas que creyeron que una Página Web mejoraría sus ingresos de explotación, acaban decepcionados por la falta de resultados.

En calidad de Especialistas de Marketing en Internet, hemos aprendido de la experiencia los secretos que pueden desatar el potencial total de su Página Web. La medición y la mejora continua de la tasa de conversión de su Página Web es una prioridad principal, y existen diversos modos de hacerlo. Estos incluyen (entre otras técnicas) la generación de su credibilidad y brindar una experiencia en línea positiva para sus clientes.

Incremente su Credibilidad

Los consumidores pueden ser quisquillosos especialmente en Internet. La mínima sospecha acerca de una Página Web puede enviarles de vuelta a los resultados de búsqueda para encontrar otra Página Web que tenga una apariencia más profesional y fiable, no importándoles si esto significa pagar un poco más por el mismo producto o servicio.

Cosas sencillas como que la información de contacto y los números de teléfono de su negocio aparezcan bien destacadas, muestran transparencia y atenúan las dudas que puedan tener los consumidores acerca de la Página Web en la que realizan sus compras.

La colocación de testimonios y de casos de estudio de los clientes existentes, también son grandes maneras de mejorar su credibilidad, aunque asegúrese que sean concretos y verdaderos. Los consumidores saben detectar las falsificaciones.

Que parezca que cuenta con una fortuna (sin pagar tanto)

El Diseño Web, estructura y presentación general de su Página Web son otros factores importantes que afectan la tasa de conversión.

Las estructuras confusas, la información de producto incompleta y los enlaces rotos hacen que la mayoría de clientes abandone una Página Web incluso si ya habían adoptado la decisión de compra. Su objetivo son las ventas, así que asegúrese de que haya el menor número de obstáculos entre sus productos y la “caja registradora”.